CMMS · dansk software til vedligehold og service
CMMS-system på dansk: anlæg, vedligehold og arbejdsordrer i ét
Et CMMS (Computerized Maintenance Management System) er software til at styre vedligehold: anlægskartotek, forebyggende eftersyn, arbejdsordrer, reservedele og servicehistorik ét sted. FieldService er et dansk CMMS, hvor vedligehold og styring af teknikere i marken (FSM) er samme system, med offline-app og integration til Business Central, Navision, Uniconta og e-conomic.
- Anlægskartotek med fuld servicehistorik pr. anlæg
- Forebyggende vedligehold på dato, driftstimer eller tilstand
- Arbejdsordrer, dispatch, timer og faktura i samme flow
- QR-kode på hvert anlæg og SLA pr. serviceaftale
Senest opdateret: 8. oktober 2026 · Robert Radut, FieldService
1Åbne arbejdsordrer2SLA-brud følges op3Opgaver, tickets og planlægningDefinition
Hvad er et CMMS?
CMMS står for Computerized Maintenance Management System. Det er et digitalt system, der holder styr på, hvilke anlæg og maskiner I har, hvornår de skal efterses, hvem der udfører arbejdet, hvilke reservedele der bruges, og hvad der blev fundet. Et CMMS erstatter ringbind, regneark og hukommelse og sikrer, at planlagte eftersyn ikke glipper.
På dansk kaldes et CMMS også et vedligeholdelsessystem. Et CMMS er værktøjet, mens forebyggende vedligehold er den strategi, værktøjet gør mulig.
Vedligeholdsflowet i FieldService
7 trin, og intet eftersyn glipper
Fra anlægget registreres, til analysen forbedrer planen. Alt logges med fuld historik pr. anlæg.
Begreber
CMMS, EAM og FSM: hvad er forskellen?
CMMS styrer den daglige drift af anlæggene. EAM (Enterprise Asset Management) dækker hele anlæggets livscyklus, fra indkøb og afskrivning til risiko og udfasning, og bruges typisk af store koncerner og forsyninger. FSM styrer teknikerne i marken. De fleste servicevirksomheder og produktionsvirksomheder har brug for CMMS og FSM sammen, ikke en EAM-licens.
| CMMS | EAM | FSM | |
|---|---|---|---|
| Fokus | Daglig drift: eftersyn, arbejdsordrer, historik | Hele anlæggets livscyklus inkl. økonomi og risiko | Teknikere i marken: planlægning, timer, faktura |
| Typisk bruger | Vedligeholdsafdeling | Store koncerner og forsyning | Serviceafdeling og servicevirksomhed |
| Anlægskartotek | Ja | Ja, meget detaljeret | Ofte begrænset |
| Dispatch og faktura | Sjældent | Nej | Ja |
| I FieldService | ✓ Ja | ✓ Anlægshistorik og SLA, uden EAM-licens | ✓ Ja |
Til hvem
Hvem har brug for et CMMS?
Typisk virksomheder med mange anlæg i drift, serviceintervaller der skal overholdes, eller krav om dokumentation fra kunder, forsikring, ISO eller myndigheder.
Produktion og industri
Maskinfabrikker og produktionsvirksomheder, der skal holde linjer og maskiner kørende. PM på driftstimer, reservedele koblet til anlægget og historik klar til audit.
Forsyning og kommuner
Pumper, ledningsnet, målere og bygninger med lovpligtige eftersyn og krav om sporbar dokumentation.
Maskinproducenter med serviceafdeling
Maskiner installeret hos kunderne med serviceaftaler, faste eftersyn, servicerapport og faktura. Se maskine og anlæg.
Teknisk service
Brand og sikring, køl, ventilation og elevatorer: periodiske eftersyn dokumenteret pr. anlæg. Se lovpligtige eftersyn.
Anlægskartotek
Alle anlæg med stamdata, serienumre, garantier, dokumenter og komplet servicehistorik, søgbart på sekunder.
AnlægForebyggende vedligehold
PM-intervaller på dato, driftstimer eller tilstand. Systemet opretter opgaven og foreslår den rette tekniker.
PMArbejdsordrer
Fra planlagt eftersyn til akut nedbrud: ordren oprettes, planlægges og dokumenteres i samme flow, koblet til anlægget.
OrdrerQR-kode på anlægget
Teknikeren scanner mærkatet og får anlægskortet i appen: stamdata, sidste eftersyn, åbne fejl og reservedele.
QRSLA pr. serviceaftale
Responstid, intervaller og lovpligtige tjek pr. aftale, med rød/gul/grøn status pr. anlæg. Se serviceaftaler.
SLAReservedele og lager
Reservedele kobles til anlæg og ordrer. Forbrug registreres i marken og går videre til genbestilling og faktura. Se lagerstyring.
LagerSLA og serviceaftaler
SLA-status pr. kunde og anlæg, før fristen er overskredet
Når vedligeholdet sker hos kunder, er det aftalen, der styrer. SLA-overblikket viser responstid og overholdelse pr. kunde og aftale, så det er tydeligt, hvilke ordrer der skal prioriteres i dag.
- Responstid og intervaller pr. serviceaftale
- Overholdt, tæt på brud og brudt i ét overblik
- Servicerapport til kunden efter hvert besøg Se serviceaftaler →
CMMS-app til marken
Hele CMMS'et i lommen, også offline
Teknikeren scanner anlæggets QR-kode og har historik, tjeklister og reservedelsdata i appen, også uden signal. Kunden får besked, når teknikeren er på vej, og foto, målinger og forbrug synkroniseres, når forbindelsen er tilbage.
- Anlægskartotek og servicehistorik offline
- PM-opgaver med tjeklister klar på dagen
- Tid, reservedele og målinger registreret på anlægget Se mobilappen →
Gratis værktøj
CMMS-nøgletal: beregn MTBF, MTTR og tilgængelighed
MTBF (Mean Time Between Failures) er den gennemsnitlige driftstid mellem to nedbrud. MTTR (Mean Time To Repair) er den gennemsnitlige tid, det tager at få anlægget i drift igen. Sammen giver de anlæggets tilgængelighed. Et CMMS samler tallene, fordi hvert nedbrud og hver reparation registreres på anlægget.
Eksempel: 720 timer er 30 døgn i døgndrift. Brug tal fra et anlæg ad gangen. Beregneren er vejledende.
| Produkt | Dansk CMMS og FSM (Field Service Management) i én platform |
|---|---|
| Til | Produktion, forsyning og kommuner, maskinproducenter med serviceafdeling, teknisk service |
| Vedligehold | Forebyggende (dato, driftstimer), reaktivt og tilstandsbaseret |
| Anlæg | Anlægskartotek med komponenter, serienumre, garantier, QR-kode og historik (tilvalg) |
| Serviceaftaler | SLA, faste eftersyn og servicerapport pr. aftale |
| Teknikerapp | iOS og Android, fuld funktion offline |
| ERP-integration | Business Central, Navision, Uniconta og e-conomic (alle integrationer) |
| Data | Servere i Danmark, GDPR-konform |
| Implementering | Typisk 4–8 uger til fastpris (sådan starter vi) |
| Priser | Se priser |
| Leverandør | FieldService ApS, CVR 41252464, Aalborg. 100 % dansk ejet |
| Behov | Klassisk CMMS | FieldService |
|---|---|---|
| Vedligeholdsplan | Faste intervaller sat manuelt | ✓ Intervaller pr. anlæg, også tilstandsbaseret |
| Teknikeren i marken | Print eller separat app | ✓ Offline-app med anlægsdata og QR |
| Dispatch, timer, faktura | Separat FSM-system | ✓ Samme platform |
| Service hos kunder | Sjældent understøttet | ✓ Serviceaftaler, SLA og servicerapport |
| Dokumentation | Samles manuelt | ✓ Trækkes fra historikken |
Guide
Sådan vælger I et CMMS-system
Syv spørgsmål skiller et CMMS, der bliver brugt, fra et register, ingen opdaterer.
- Kan intervaller sættes pr. anlæg på dato, driftstimer og tilstand?
- Bruger teknikerne appen? Offline, QR-scan, foto og underskrift skal virke i marken.
- Følger historikken anlægget, også når medarbejdere skifter?
- Taler det med jeres ERP, så timer og reservedele ikke tastes to gange?
- Holder dokumentationen til audit, forsikring og lovpligtige eftersyn?
- Kan det håndtere service hos kunder med serviceaftaler, SLA og faktura?
- Hvor ligger data, og kan leverandøren dokumentere det?
Implementering af CMMS: typisk 4–8 uger
- Anlægsdata: import af anlæg, komponenter og historik fra Excel eller tidligere system.
- Vedligeholdsplan: intervaller, tjeklister og serviceaftaler sættes op pr. anlæg.
- Integration: kobling til ERP for timer, materialer og faktura.
- Test og go-live: et par teknikere tester på rigtige anlæg, derefter hele teamet.
Implementeringen sker til fastpris med dansk projektleder. Den hyppigste fejl er at starte med for mange anlæg på én gang. Start med de kritiske. Læs mere om hvordan vi starter, og se priserne.
Gratis tjekliste
CMMS-kravspecifikation: sammenlign leverandørerne
Brug kravspecifikationen, når I sammenligner CMMS-systemer. Den samler kravene i otte områder, fra anlægskartotek og vedligeholdsplan til app, integration, dokumentation og implementering, med kolonner til at score to leverandører side om side.
- Krav i 8 områder, markeret som skal eller bør
- Kolonner til to leverandører side om side
- Spørgsmål I bør stille i demoen Hent kravspecifikationen (PDF) →
Hvad er CMMS?
CMMS (Computerized Maintenance Management System) er software, der styrer vedligehold af anlæg og maskiner: anlægskartotek, forebyggende eftersyn, arbejdsordrer, reservedele og servicehistorik. Det erstatter Excel og papir og sikrer, at eftersyn ikke glipper.
Hvad er forskellen på et CMMS og et vedligeholdelsessystem?
Ingen reel forskel. CMMS er den engelske betegnelse, vedligeholdelsessystem den danske.
Hvad er forskellen på CMMS og FSM?
CMMS styrer vedligehold af anlæg: historik, intervaller og anlægskartotek. FSM (Field Service Management) styrer teknikere og opgaver i marken: planlægning, timer og faktura. FieldService samler begge i én platform.
Hvad er EAM?
EAM (Enterprise Asset Management) dækker hele anlæggets livscyklus fra indkøb til udfasning, inklusive økonomi, afskrivning og risiko. CMMS er værktøjet til den daglige drift: eftersyn, arbejdsordrer og historik. De fleste virksomheder under koncernniveau har nok i CMMS.
Hvad er MTBF og MTTR?
MTBF (Mean Time Between Failures) er den gennemsnitlige driftstid mellem to nedbrud. MTTR (Mean Time To Repair) er den gennemsnitlige reparationstid. Tilgængeligheden er MTBF divideret med summen af MTBF og MTTR.
Hvornår har man brug for et CMMS?
Når I har mange anlæg i drift, serviceintervaller der skal overholdes, eller krav om dokumentation fra kunder, forsikring, ISO eller myndigheder.
Hvad koster et CMMS?
Det afhænger af antal brugere og moduler. I FieldService er vedligehold, serviceintervaller og arbejdsordrer med i platformen, anlægsregistret er et tilvalg, og implementeringen sker til fastpris. Se priserne på fieldservice.dk/priser.
Hvor lang tid tager det at implementere et CMMS?
Typisk 4–8 uger til fastpris, inklusive import af anlæg og historik, opsætning af intervaller og oplæring af teknikere.
Kan teknikerne bruge CMMS offline?
Ja. FieldService-appen til iOS og Android fungerer fuldt offline og synkroniserer automatisk, når forbindelsen er tilbage.
Integrerer CMMS-systemet med Business Central og e-conomic?
Ja. FieldService integrerer med Business Central, Navision, Uniconta og e-conomic, så timer, materialer og fakturagrundlag ikke tastes to gange.
Kan teknikeren scanne en QR-kode på anlægget?
Ja. Hvert anlæg kan få et QR-mærkat. Teknikeren scanner det i appen og åbner anlægskortet med stamdata, historik, åbne fejl og reservedele, også offline.
Kan et CMMS bruges til forsyning og kommuner?
Ja. Et CMMS til forsyning styrer lovpligtige eftersyn på pumper, ledningsnet og målere og samler dokumentationen pr. anlæg, så den kan fremvises ved tilsyn og audit.
Vedligeholdelsessystem
VedligeholdVedligeholdelsessystem til maskiner og anlæg, også hos jeres kunder.
Læs mereVedligeholdelsessystemAnlægskartotek
AnlægAnlægsregister med historik, garanti og dokumentation pr. anlæg.
Læs mereAnlægskartotekVedligeholdelsesplan
PlanDigital drift- og vedligeholdelsesplan i stedet for Excel.
Læs mereVedligeholdelsesplanKlar til en demo?
Se jeres egne anlæg i FieldService CMMS
På 30 minutter sætter vi et par af jeres anlæg og intervaller op, så I kan se, hvordan vedligeholdet kommer til at køre. FieldService ApS er 100 % dansk ejet, og data ligger på servere i Aalborg.
