Kaffeindustrien
Kaffemaskinen er ned. Kantinen holder vejret. Kunden ringer. I kaffeindustrien er nedetid ikke bare en gene — det er et løftebrud over for den aftale I har indgået. FieldService giver jeres teknikere og disponenter præcis det overblik, der afgør om I holder jeres SLA — eller ikke gør.
- Ruteplanlægning med AI-optimering
- Realtidsoverblik over varebilslager
- Automatisk scheduling af serviceaftaler
Det vi hører fra
kaffemaskinservicevirksomheder
— Teknikeren kører ud og mangler det reservedel der skulle bruges — fordi der ikke er realtidsstyr på varebilens lager
— Serviceaftaler administreres i regneark og Outlook — eftersyn glipper fordi ingen får advarslen i tide
— Dispatcheren ved ikke præcis hvor teknikerne er — haster der en opgave ind, går der lang tid med at finde den nærmeste ledige
— Kunden har betalt for et månedligt eftersyn der ikke er gennemført — men kan det dokumenteres? Nej
— Fakturering sker dage efter besøget fordi timesedlerne først afleveres ved dagens afslutning
— Rengøring og kalibrering dokumenteres ikke ordentligt — og ved et reklamationskrav er der ingen sporbarhed
Book et uforpligtende
møde
Få en uforpligtende snak om dine muligheder for at opnå effektiviseringer og forretningsmæssige fordele med FieldService til kaffeindustrien.
Se hvordan FieldService kan optimere jeres kaffeservicedrift
30–40% reduktion i dobbeltture. Fakturering samme dag. 100% dokumentation på alle servicebesøg.