Wiki
Kreditnota — Gratis kreditnota skabelon 2026 — Word og Excel download
En kreditnota er et dokument der delvist eller fuldt ud annullerer en tidligere udstedt faktura. For servicevirksomheder er den relevant ved reklamationer, prisnedsættelser og returnerede materialer.
Hvad er en kreditnota?
En kreditnota er et regnskabsdokument der udstedes af leverandøren til kunden og reducerer eller nulstiller et udestående krav fra en faktura. Den fungerer som en “negativ faktura” og bruges til at korrigere fejl, registrere prisnedsættelser eller godtgøre returnerede varer og ydelser. Kreditnotaen skal indeholde de samme oplysninger som den originale faktura plus reference til den faktura den vedrører.
Hvornår skal du udstede en kreditnota?
Som servicevirksomhed udsteder du en kreditnota når:
- ✅ Kunden reklamerer over udført arbejde og du godtgør delvist
- ✅ Du har faktureret for meget — fx forkert timetal eller forkert pris
- ✅ Kunden returnerer materialer du har faktureret
- ✅ Der er givet en efterfølgende rabat eller prisnedsættelse
- ✅ En opgave annulleres efter fakturering men før betaling
- ✅ Dobbelttastning har skabt en dubleret faktura
Du må IKKE blot slette en faktura i dit system — en faktura der er udsendt til kunden skal altid krediteres korrekt af revisionsmæssige årsager og for at momsregnskabet er korrekt.
Hvad skal en kreditnota indeholde? (Lovkrav)
Ifølge momslovens § 52a skal en kreditnota indeholde:
- ✅ Udstedelsesdato
- ✅ Løbenummer (fortløbende nummerering)
- ✅ Sælgers navn, adresse og CVR-nummer
- ✅ Købers navn og adresse
- ✅ Reference til den originale faktura (fakturanummer)
- ✅ Beskrivelse af hvad kreditnotaen vedrører
- ✅ Beløb ekskl. moms
- ✅ Momsbeløb og momsprocent (25%)
- ✅ Samlet beløb inkl. moms
Mangler ét af disse elementer, er kreditnotaen ikke momsmæssigt gyldig og kan give problemer ved Skattestyrelsens kontrol.
Download gratis kreditnota-skabelon 2026
📄 Gratis kreditnota-skabelon 2026
Opdateret til dansk momslov. Word og Excel format. Inkluderer alle lovpligtige felter.
Skabelonen indeholder:
- Alle lovpligtige felter jf. momslovens § 52a
- Automatisk momsberegning (25%)
- Felt til fakturareference
- FieldService-brandede og neutrale versioner
- Vejledning til udfyldelse
Kreditnota og moms — hvad sker der?
En kreditnota påvirker dit momsregnskab i den periode den udstedes — ikke i den periode den originale faktura blev udstedt. Det betyder:
- Du reducerer din salgsmoms med kreditnotaens momsbeløb
- Kunden reducerer sin købsmoms tilsvarende
- Kreditnotaen skal med i momsafregningen for den periode den udstedes
Eksempel: Faktura på 12.500 DKK (inkl. 2.500 DKK moms) krediteres fuldt.
Kreditnota: −10.000 DKK ekskl. moms + −2.500 DKK moms = −12.500 DKK i alt.
Din salgsmoms for perioden reduceres med 2.500 DKK.
Automatisk kreditnota i FieldService
FieldService håndterer kreditnotaer direkte i platformen:
- Find den faktura der skal krediteres
- Angiv årsag og beløb (delvis eller fuld kreditering)
- Kreditnota genereres automatisk med korrekt fakturareference
- Sendes direkte til kunden via email
- Synkroniseres automatisk til e-conomic, Uniconta eller Dynamics 365
Ingen manuel udregning. Ingen fejl i fakturareference. Korrekt moms fra første forsøg.
Automatisk kreditnota på under 30 sekunder
Book en demo og se, hvordan FieldService håndterer kreditering uden fejl og med øjeblikkelig ERP-synkronisering.
Ofte stillede spørgsmål om kreditnotaer
Hvad er en kreditnota?
En kreditnota er et dokument der reducerer eller nulstiller en tidligere udstedt faktura. Den fungerer som en negativ faktura og bruges ved reklamationer, fejlfakturering og prisnedsættelser.
Hvornår skal jeg udstede en kreditnota?
Du skal udstede en kreditnota når en allerede udsendt faktura skal korrigeres eller annulleres. Du må ikke blot slette fakturaen i dit system — den skal krediteres korrekt af revisionsmæssige årsager.
Hvad er forskellen på en kreditnota og en returnota?
I dansk praksis bruges begreberne ofte synonymt. En kreditnota er den formelle betegnelse ifølge momslovgivningen. En returnota bruges indimellem specifikt om returnering af varer.
Kan jeg udstede en kreditnota uden faktura?
Nej. En kreditnota skal altid referere til en specifik faktura. Kreditnotaen er kun gyldig hvis der er en tilsvarende original faktura.
Hvad sker der med momsen på en kreditnota?
Du reducerer din salgsmoms med kreditnotaens momsbeløb i den periode kreditnotaen udstedes. Kunden reducerer tilsvarende sin fradragsberettigede købsmoms.
Skal en kreditnota have et nummer?
Ja. En kreditnota skal have en fortløbende nummerering — ligesom fakturaer. Mange virksomheder bruger et prefix, fx “KR-” foran fakturanummeret.
Kan kreditnota sendes digitalt?
Ja. En kreditnota kan sendes digitalt via email eller via NemHandel (EAN-fakturering). Til offentlige kunder er elektronisk kreditnota via NemHandel obligatorisk.
Hvad er fristen for at udstede en kreditnota?
Der er ingen specifik lovfæstet frist, men god praksis er at udstede kreditnotaen samme dag problemet opstår. Jo hurtigere, jo lettere er bogføringen for begge parter.
Automatisk kreditering i FieldService
Kreditnota på under 30 sekunder — med korrekt fakturareference og ERP-synkronisering.