ROI-beregner — hvad sparer du med et FSM-system?

19. marts 2026 · 6 min læsetid

Beregnere & Ressourcer

ROI-beregner — hvad sparer din servicevirksomhed med FieldService?

Virksomheder med teknikere i marken spilder i gennemsnit 110 minutter pr. tekniker pr. dag på dobbeltture, papirarbejde og ventetid. Beregn din besparelse nedenfor — baseret på reelle tal fra danske servicevirksomheder.

Beregn din besparelse med FieldService




Din besparelse pr. måned

Spart tid pr. tekniker
8 t/mdr

Total tid sparet
80 t/mdr

Besparelse/mdr
36.000 DKK

Besparelse/år
432.000 DKK

FieldService kost/mdr
2.990 DKK

Netto besparelse/mdr
33.010 DKK

Break-even
~1 mdr

Hvad taber du i dag uden et FSM-system?

Tallene nedenfor er baseret på erfaringer fra danske servicevirksomheder med 10–150 teknikere:

110 minutter spildt pr. tekniker pr. dag

ÅrsagTid/dagTid/mdrBeløb/mdr*
Dobbeltture og omruter35 min2,9 timer1.305 DKK
Manuel tidsregistrering og seddel25 min2,1 timer945 DKK
Telefonopkald til kontor20 min1,7 timer765 DKK
Papirbaserede arbejdsordrer15 min1,3 timer585 DKK
Ventetid på info fra kontor15 min1,3 timer585 DKK
TOTAL110 min9,3 timer4.185 DKK

*ved 450 DKK/time inkl. overhead

Med 10 teknikere: 41.850 DKK spildt pr. måned — eller 502.200 DKK pr. år. FieldService koster 10 × 299 = 2.990 DKK pr. måned. ROI: 14:1 det første år.

Fakturering forsinket med 15–30 dage

Papirbaserede virksomheder fakturerer gennemsnitligt 15–30 dage efter opgaven er afsluttet. Med 10 teknikere og en dagsomsætning på 45.000 DKK binder du 675.000–1.350.000 DKK i debitorer unødvendigt.

FieldService fakturerer automatisk når teknikeren lukker opgaven i appen. Samme dag. Ingen tastefejl, ingen tabte timesedler.

34% færre dobbeltture fra dag ét

AI-dispatch i FieldService reducerer dobbeltture med gennemsnitligt 34% de første 60 dage. For en virksomhed med 10 teknikere og 15% dobbelttursprocent betyder det 5 færre dobbeltture om måneden — à ca. 2 timer og 400 km.

Eksempel — 20 teknikere i praksis

Virksomhedstype: Teknisk servicevirksomhed, VVS og ventilation

Antal teknikere: 20 · Timeløn inkl. overhead: 480 DKK/time · Dobbelttursprocent før: 18%

Resultat efter 6 måneder med FieldService:

  • Dobbeltture reduceret fra 18% til 11%
  • Faktureringstid reduceret fra 22 dage til 1 dag
  • Spart tid pr. tekniker: 8 timer/mdr = 160 timer total/mdr
  • Besparelse: 160 timer × 480 DKK = 76.800 DKK/mdr
  • FieldService kost: 20 × 449 DKK = 8.980 DKK/mdr (FieldPro)
  • Netto besparelse: 67.820 DKK/mdr → 813.840 DKK/år
  • Break-even: 1,6 måneder

Hvad er inkluderet i FieldService-prisen?

FieldOne — 299 DKK/bruger/mdr

  • Arbejdsordrer og dispatchering
  • Mobil app til teknikere (offline)
  • Tidsregistrering
  • Automatisk fakturering
  • Integrationer (e-conomic, Uniconta)
  • Dansk support og onboarding

FieldPro — 449 DKK/bruger/mdr

Alt i FieldOne, plus:

  • AI-dispatch og ruteplanlægning
  • SLA-styring og eskalering
  • Avanceret rapportering
  • Dynamics 365 integration
  • CMMS og anlægsstyring

Ingen bindingsperiode. Ingen skjulte gebyrer. 4–8 ugers go-live.

Vil du se dine egne tal?

Book en gratis 30-minutters demo — vi beregner ROI for præcis din virksomhed baseret på jeres teknikerantal og timeløn.

Ofte stillede spørgsmål om ROI og FSM

Hvad er en god ROI på et FSM-system?

En sund ROI på et FSM-system er break-even inden for 3–6 måneder. FieldService-kunder opnår typisk break-even inden for 2 måneder baseret på sparede dobbeltture, reduceret faktureringstid og automatiseret tidsregistrering. Det er en ROI på 6:1 til 14:1 det første år.

Hvad koster dobbeltture en servicevirksomhed?

En dobbelttur koster typisk 1,5–3 timer ekstra arbejdstid plus kørselsomkostninger. Ved 450 DKK/time og 2 timers ekstra arbejde koster én dobbelttur 900 DKK. Med 10 teknikere og 15% dobbelttursprocent er det 67.500 DKK/mdr i spildte ressourcer.

Hvad er dobbelttursprocent?

Dobbelttursprocent er andelen af servicebesøg der kræver mindst ét ekstra besøg — fordi teknikeren manglede reservedele, information eller tilladelser første gang. Branchemålet er under 10%. Mange virksomheder starter på 15–25%.

Hvad sparer man på tidsregistrering?

Virksomheder med papir-timesedler bruger 20–30 minutter pr. tekniker pr. dag på manuel tidsregistrering. Med 10 teknikere og 21 arbejdsdage er det 70–105 timer pr. måned — direkte til administration i stedet for fakturerbart arbejde.

Hvad er teknikerudnyttelse og hvad er normen?

Teknikerudnyttelse er andelen af arbejdstiden der er fakturerbar. Branchemålet er 75–85%. Virksomheder med papirbaserede systemer ligger typisk på 60–70%. FieldService hjælper med at nå 80–88%.

Indgår kørsel i ROI-beregningen?

Ja. Reducerede dobbeltture sparer direkte på kørsel (brændstof, leasing, slitage) og teknikertimer. I beregningen er kørsel inkluderet i timeomkostningen. Vil du have en præcis kørselberegning, inkluderer vi det i din demo.

Hvad koster FieldService for 5 teknikere?

FieldOne koster 5 × 299 = 1.495 DKK/mdr. Baseret på 8 timers besparelse pr. tekniker ved 400 DKK/time er besparelsen 16.000 DKK/mdr — netto 14.505 DKK/mdr efter systemkostnad.

Er der implementeringsomkostninger ud over licensen?

Implementering af FieldService sker til fastpris og er typisk afsluttet på 4–8 uger. Der er ingen skjulte gebyrer. Kontakt os for et konkret implementeringstilbud baseret på jeres virksomhedsstørrelse.

Se din besparelse i praksis

Book en gratis demo — vi beregner ROI specifikt for din virksomhed.


Indhold

Du får 30 min

✓ En ærlig vurdering af om FieldService overhovedet er pengene værd for jer

✓ Konkret erfaringsdeling fra +50 lignende setups i danske virksomheder

✓ Et tal: hvad det realistisk koster

Book 30 min samtale
💬

Lav FTFR i jeres team?

Få 30 min sparring — vi ser på jeres setup og giver 3 konkrete quick wins. Gratis, ingen forpligtelse.

Book samtale →

Brug for sparring?

Var denne artikel nyttig?

Klar til at se hvordan det virker?

Book en uforpligtende gennemgang og se FieldService i aktion. Go-live på 4–8 uger. Fastpris. Ingen overraskelser.
Book 30 min samtale