Nedetid · forebyggende vedligehold og service
Reducer nedetid: fang fejlen, før anlægget stopper
Nedetid reduceres ved at flytte vedligehold fra akut til planlagt: hvert anlæg får faste intervaller, opgaverne oprettes automatisk, og teknikeren møder op med anlæggets historik i appen. FieldService samler anlæg, intervaller, planlægning og dokumentation ét sted, så færre eftersyn glemmes, og flere fejl løses ved første besøg.
- Faste intervaller pr. anlæg på tid, kilometer eller driftstimer
- Eftersynet bliver til en opgave af sig selv, før det er forfaldent
- AI-dispatch sender den rette tekniker med anlæggets historik i appen
- Hvert stop bliver en sag på anlægget, så I kan se, hvor nedetiden kommer fra
Senest opdateret: 8. oktober 2026
Kunder
Danish Crown og Norlys bruger FieldService til service og vedligehold.
Definition
Hvad er nedetid?
Nedetid er den tid, et anlæg, en maskine eller en produktionslinje ikke kan bruges. Planlagt nedetid er eftersyn og service, I selv har lagt i kalenderen. Uplanlagt nedetid er nedbrud, der kommer uden varsel, og det er den, der koster: produktionen står, teknikeren skal ud akut, og reservedelen er ikke altid på lager.
To nøgletal viser, om det går den rigtige vej: MTBF (tid mellem nedbrud) skal op, og MTTR (tid til reparation) skal ned. Beregn begge i OEE-beregneren.
Fra akut til planlagt
5 trin, der flytter nedetiden
Hvert trin ligger i FieldService, så planen ikke afhænger af, at nogen husker den.
Hvad siger forskningen?
Mindre akut vedligehold, mindre nedetid
Forskning i amerikansk industri viser en klar sammenhæng: jo mere vedligehold der er planlagt, jo mindre uplanlagt nedetid. Tallene er fra amerikansk industri og viser en sammenhæng, ikke en garanti for jeres anlæg.
| Fund | Hvem blev undersøgt |
|---|---|
| 52,7 % mindre uplanlagt nedetid hos de virksomheder, der bruger mindst penge på reaktivt (akut) vedligehold | Amerikanske fremstillingsvirksomheder, spørgeundersøgelse |
| 3,3 gange så meget nedetid hos den fjerdedel, der er mest afhængig af akut vedligehold, sammenlignet med den fjerdedel, der er mindst | Amerikanske fremstillingsvirksomheder, 2016-data |
Gratis beregner
Hvad koster nedetid jer om året?
Flyt skyderne til jeres egne tal. Beregneren viser prisen på de uplanlagte stop, og hvor meget I kan flytte over i planlagt vedligehold.
Beregningen bruger kun jeres egne tal: stop pr. måned × 12 × timer × pris pr. time + akutte udkald × ekstra pr. udkald. Et planlagt eftersyn koster også tid, men kan lægges uden for produktionen.
Sammenligning
Planlagt nedetid er en udgift. Uplanlagt er en regning.
| Behov | Planlagt nedetid | Uplanlagt nedetid |
|---|---|---|
| Tidspunkt | ✓ Når det passer, fx uden for produktionen | Midt i en ordre eller en weekend |
| Reservedele | ✓ Bestilt hjem på forhånd | Hastefragt, eller teknikeren må køre igen |
| Tekniker | ✓ Den rette, med certifikat og historik | Den, der er ledig |
| Varighed | ✓ Kendt på forhånd | Ukendt, indtil fejlen er fundet |
| Dokumentation | ✓ Tjekliste, foto og underskrift | Skrives bagefter, hvis nogen husker det |
| For servicefirmaer | ✓ Fakturerbart eftersyn på aftalen | SLA-risiko og utilfreds kunde |
Eftersyn, der ikke glemmes
Intervaller pr. anlæg på tid, kilometer eller driftstimer. Opgaven oprettes automatisk, når eftersynet nærmer sig.
ForebyggendeAI foreslår intervallerne
AI-analyse af anlæggets historik foreslår optimale serviceintervaller, så I hverken servicerer for tit eller for sjældent.
AIDen rette tekniker første gang
AI-dispatch foreslår teknikeren ud fra kompetencer og certifikater, som registreres pr. tekniker.
AI-dispatchHistorikken på anlægget
Scan QR-koden på anlægget, og se tidligere fejl, målinger og reservedele i appen, også offline.
HistorikFejlen meldes hurtigt
Mail bliver til sag, teknikeren kan oprette en sag med tale, og kunden kan melde fejl i kundeportalen (tilkøb, 89 kr.).
FejlmeldingSLA-overvågning med advarsel
Systemet advarer, før en aftalt reaktionstid bliver overskredet, så den akutte opgave kommer først i køen.
SLA| I er | Nedetid betyder | FieldService giver |
|---|---|---|
| Produktion med eget vedligehold | Linjen står, ordren bliver forsinket | Plan pr. maskine, hvert stop som sag på maskinen |
| Servicefirma med anlæg hos kunder | Kundens anlæg står, SLA-uret tikker | Serviceaftaler med eftersyn, SLA-advarsel, rette tekniker |
| Ejendom, forsyning og kommuner | Varme, vand, ventilation eller adgang svigter | Anlægskartotek, lovpligtige eftersyn, historik ved tilsyn |
| Produkt | FieldService: CMMS og servicestyring i én platform |
|---|---|
| Til | Produktion med eget vedligehold og servicefirmaer med anlæg hos kunder: maskiner, køl, ventilation, brand og sikring, elevatorer |
| Intervaller | Tid, kilometer eller driftstimer pr. anlæg. AI foreslår optimale intervaller ud fra historikken |
| App | iOS og Android, også offline |
| ERP | Uniconta, e-conomic, Business Central og Navision |
| Implementering | Fastpris, go-live typisk på 4–8 uger |
| Pris | 335 kr. pr. bruger pr. måned ekskl. moms, min. 3 brugere (se priser). Ingen binding |
| Leverandør | FieldService ApS, CVR 41252464, Aalborg · 100 % dansk ejet, servere i Aalborg |
Guide
5 måder at reducere nedetid
- Find de kritiske anlæg. Start med dem, der stopper driften eller en kunde, hvis de går ned.
- Sæt faste intervaller ud fra producentens anvisning og lovkravene, fx lovpligtige eftersyn af maskiner. Lav planen i vedligeholdelsesplan-skabelonen.
- Registrér hvert stop med årsag og varighed. Uden data kan I ikke se, hvilket anlæg der koster mest.
- Løs fejlen første gang: den rette tekniker, anlæggets historik og reservedelen med i bilen.
- Følg op hver måned på MTBF og MTTR, og ret intervallerne, hvor nedbruddene kommer igen.
Hvad koster nedetid?
Det afhænger af tre ting: hvor ofte anlægget stopper, hvor længe, og hvad en time koster jer i tabt produktion, ventetid og akutte udkald. Brug beregneren ovenfor med jeres egne tal, og se hvor tiden forsvinder i OEE-beregneren.
Hvad koster FieldService?
FieldService koster 335 kr. pr. bruger pr. måned ekskl. moms (min. 3 brugere). Implementeringen sker til fastpris med go-live på typisk 4–8 uger. Se priser.
Hvad er nedetid?
Nedetid er den tid, et anlæg, en maskine eller en produktionslinje ikke kan bruges. Planlagt nedetid er eftersyn, I selv har lagt i kalenderen. Uplanlagt nedetid er nedbrud uden varsel.
Hvordan reducerer man nedetid?
Ved at flytte vedligehold fra akut til planlagt: faste intervaller pr. anlæg, eftersyn der oprettes automatisk, registrering af hvert stop og en tekniker, der møder op med historik og reservedele.
Hvad er forskellen på planlagt og uplanlagt nedetid?
Planlagt nedetid kan lægges, når det passer, med reservedele og tekniker klar. Uplanlagt nedetid kommer midt i driften og koster ofte både tabt produktion og et akut udkald.
Hvor meget kan planlagt vedligehold reducere nedetid?
I en undersøgelse af amerikanske fremstillingsvirksomheder havde dem, der bruger mindst på akut vedligehold, 52,7 % mindre uplanlagt nedetid. Det er en sammenhæng i en spørgeundersøgelse, ikke en garanti.
Hvordan beregner man, hvad nedetid koster?
Antal stop × timer pr. stop × pris pr. time, plus prisen på de akutte udkald. Brug den gratis nedetidsberegner på denne side.
Hvad er MTBF og MTTR?
MTBF er den gennemsnitlige tid mellem nedbrud, og MTTR er den gennemsnitlige tid til reparation. Beregn begge i OEE-beregneren.
Kan FieldService sætte serviceintervaller på driftstimer?
Ja. Intervaller kan sættes på tid, kilometer eller driftstimer pr. anlæg, og AI foreslår optimale intervaller ud fra anlæggets historik.
Virker det for servicefirmaer med anlæg hos kunder?
Ja. Eftersynene ligger på serviceaftalen, SLA-overvågningen advarer før en reaktionstid overskrides, og teknikeren ser anlæggets historik i appen. Se serviceaftaler.
Hvad koster FieldService?
FieldService koster 335 kr. pr. bruger pr. måned ekskl. moms (min. 3 brugere), og implementeringen sker til fastpris. Se priser.
Læs videre
Næste skridt mod mindre nedetid
30 minutter, jeres anlæg
Se hvor jeres nedetid kommer fra
Tag tallene fra beregneren med. På 30 minutter sætter vi et par af jeres anlæg og intervaller op i FieldService, så I kan se planen køre. Dansk support og svar samme dag.
100 % dansk ejet · Servere i Aalborg · Fastpris · Go-live på 4–8 uger