Datamigrering · skift ordrestyringssystem · ingen binding
Skift til FieldService: datamigrering uden at starte forfra
Det svære ved at skifte system er ikke at få et nyt login. Det er at få kunder, arbejdsordrer, anlæg, aftaler, historik og dokumenter sikkert med – og at have én person, der tager telefonen, mens det sker. Det tager vi ansvar for sammen med jer: vi kortlægger, bygger en testimport, og I godkender, før noget går live. Jeres gamle system kører parallelt, til I selv siger stop. Ingen binding hos os.
- Vi kortlægger det system og de data, I bruger i dag
- Vi bygger en testimport før noget flyttes til produktion
- AI assisterer mappingen — mennesker verificerer resultatet
- Hvis noget ikke kan flyttes 1:1, får I det at vide før go-live
Vores migrationsløfte
Vi starter med at finde en vej — ikke med et tomt system
Vores udgangspunkt er, at jeres eksisterende arbejde har værdi og skal med videre, hvor det teknisk og juridisk kan lade sig gøre. Vi starter med et data-assessment, aftaler præcist migrationsscope og bygger en testimport. Hvis et felt, dokument eller historiktype ikke kan flyttes 1:1, bliver det synligt i testfasen — før I træffer beslutning om go-live.
Fra eksisterende data til godkendt drift
Sådan flytter vi jer uden at starte forfra
Processen er kontrolleret: vi kortlægger kilderne, laver mapping, gennemfører testimport, afstemmer resultatet og lader jer godkende kritiske data før go-live.
Kort svar
Hvad er datamigrering ved et systemskifte?
Datamigrering (også kaldet migrering af data eller data migration) er at flytte data fra et gammelt system til et nyt, så de kan bruges fra første dag. Ved et skifte til FieldService betyder det, at kunder, anlæg, serviceaftaler, arbejdsordrer, historik og dokumenter bliver kortlagt, mappet, testimporteret og afstemt, og at I godkender resultatet, før noget går live. Det gamle system kører videre, til I selv siger stop.
| Data | Flyttes | Sådan |
|---|---|---|
| Kunder og kontaktpersoner | ✓ | Dubletter samles på CVR. Kundenumre beholdes, så fakturaer stadig matcher |
| Anlæg og udstyr | ✓ | Med serienummer, placering og kunde |
| Serviceaftaler og intervaller | ✓ | Næste servicedato beregnes fra sidste besøg |
| Åbne arbejdsordrer | ✓ | Flyttes ved go-live, så intet falder mellem to systemer |
| Historik, rapporter og fotos | ✓ | Knyttes til kunde og anlæg, ikke et arkivdump |
| Bogførte fakturaer og løn | – | Bliver i økonomisystemet. FieldService integrerer med e-conomic, Uniconta og Business Central |
ADKAR deler forandringen op i fem trin, så I kan se præcis hvor den går i stå hos teknikerne — og gøre noget ved det. Et trin der springes over, kommer igen senere som modstand.
Find det trin hvor det går i stå
Hvert team scorer de fem trin fra 1 til 5. Det første trin på 3 eller derunder er stedet at sætte ind — der nytter ikke at træne folk i knapper, hvis de ikke har forstået hvorfor.
| ADKAR-SCORE PR. TEAM | A | D | K | A | R |
|---|---|---|---|---|---|
| Service · Nord | 5 | 4 | 4 | 3 | 2 |
| Service · Syd | 4 | 2 | 3 | 2 | 1 |
| Værksted | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 |
| Kontor | 4 | 4 | 2 | 2 | 2 |
| Jeres team |
John Kotters model (Leading Change, 1996) beskriver forandringen fra organisationens side: hvem skal gå forrest, hvad skal siges, og hvornår er det sikkert at sige at det nye sidder fast.
Alt strømmer ind.
Struktur strømmer ud.
Systemer og postkasser leverer løbende, filer og papir i bunker. Fire AI-trin i midten — læs, forstå, saml, bevis — og ud kommer de fire lag i FieldService plus en kø med det, motoren ikke turde afgøre selv.
Alt kan spores
Hver post peger tilbage på kilden. Er noget forkert, rettes det ét sted.
Intet slettes
Kilderne bliver liggende urørt. Importen er en tilføjelse, ikke en udskiftning.
I bestemmer datoen
Det gamle system lukkes den dag I vælger — ikke før. Indtil da kører alt parallelt.
Autoklaven på 13. larmer igen
"Hej — den larmer igen når den starter op. Kan I komme forbi i uge 34 og kigge på den? Gerne om formiddagen."
Autoklave 129376 — støj ved opstart
- Kunde
- Novo A/S (CVR-samlet)
- Asset
- #94240 · Bygning 13.01
- Ønsket
- Uge 34, formiddag
- Status
- Klar til dispatch
Kilde: Mail 12.08 — ét klik til originalen
- Kunde og asset genkendes automatisk ud fra afsender og tekst
- Ønsket tidspunkt foreslås direkte i planlægningen
- Mailen gemmes som kilde på opgaven — fuld sporbarhed
- Virker på den fælles indbakke: info@, service@ og support@
Migrering fra Ordrestyring
Vi kan hjælpe med at migrere fra Ordrestyring til FieldService. Vi kortlægger de data, I lovligt kan stille til rådighed, bygger en testimport og dokumenterer eventuelle begrænsninger før go-live. Se sammenligning →
Ordrestyring → FieldServiceMigrering fra Apacta
Vi kan hjælpe med at migrere fra Apacta til FieldService. Data og relationer mappes efter aftalt scope, og testimporten gennemgås med jer før produktionsskift. Se sammenligning →
Apacta → FieldServiceMigrering fra E-Komplet
Vi kan hjælpe med at migrere fra E-Komplet til FieldService. Den konkrete migrationsvej afhænger af de eksport- og API-muligheder, som I lovligt har adgang til, samt datakvaliteten.
E-Komplet → FieldServiceMigrering fra Timegrip
Vi kan hjælpe med at migrere relevante data fra Timegrip til FieldService. Migrationsscopet aftales på baggrund af de data og historiktyper, I kan udlevere eller give lovlig adgang til.
Timegrip → FieldServiceMigrering fra Salesforce Field Service
Vi kan hjælpe med at migrere fra Salesforce Field Service til FieldService. Objekter, relationer og historik mappes til FieldService efter et aftalt og testet migrationsscope.
Salesforce Field Service → FieldServiceMigrering fra Microsoft Dynamics 365 Field Service
Vi kan hjælpe med at migrere fra Microsoft Dynamics 365 Field Service til FieldService. Vi arbejder ud fra kundens lovlige dataadgang, dokumenterer mappingen og tester resultatet før go-live.
Dynamics 365 Field Service → FieldServiceMigrering fra Minuba
Vi kan hjælpe med at migrere fra Minuba til FieldService. Hvilke data der kan flyttes, fastlægges efter data-assessment af jeres lovligt tilgængelige eksport, API-adgang og aftalte scope.
Minuba → FieldServiceFlyt fra Excel, CSV og regneark
Kundelister, ordreark, planlægningsark og historiske data kan normaliseres, valideres og mappes til FieldService. Ustrukturerede felter gennemgås som del af testimporten.
Excel / CSVMigrering fra Dynamics NAV / Navision
Supporten til NAV 2017 ophører 11. januar 2027 og NAV 2018 11. januar 2028. Behold økonomien i NAV eller Business Central, og flyt serviceartikler, servicekontrakter og serviceordrer til FieldService efter et testet migrationsscope.
Dynamics NAV → FieldServiceMigrering fra ExpandIT
Vi kan hjælpe med at migrere opgaver, tid, vareforbrug, kunder og anlæg fra ExpandIT til FieldService, så posteringerne til Business Central fortsætter uden afbrydelse.
ExpandIT → FieldServiceBruger I et andet system?
Så starter vi med et data-assessment. Hvis data kan eksporteres, hentes via API eller på anden lovlig måde stilles til rådighed, undersøger vi den mest robuste migrationsvej og viser jer resultatet i en testimport.
Vi hjælper jer videreUafhængig migrering · kundens data · lovlig adgang
Nævnte produkt- og varemærkenavne tilhører deres respektive rettighedshavere og bruges alene til at identificere de systemer, FieldService kan hjælpe med at migrere fra. FieldService er en uafhængig dansk softwareleverandør — uden sponsorering, godkendelse, partnerskab eller anden tilknytning til de nævnte leverandører, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.
Migrering sker alene på baggrund af data, som kunden lovligt råder over og har ret til at eksportere, tilgå eller stille til rådighed. FieldService omgår ikke adgangskontrol eller tekniske adgangsbegrænsninger og bistår ikke med at tilsidesætte tredjeparts aftalevilkår. Det konkrete migreringsomfang afhænger bl.a. af dataadgang, eksport- og API-muligheder, datakvalitet og kildesystemets datamodel.
Når FieldService behandler personoplysninger på kundens vegne som led i migreringen, sker behandlingen efter gældende databeskyttelsesregler og den relevante databehandleraftale.
Sagsstyring
CaseFlowKundens samlede forløb — alle serviceopgaver, historik og kommunikation på ét sagskort.
Læs mereSagsstyringTidsregistrering
TimeRegTid registreres direkte på serviceopgaven — klar til løn og faktura uden genindtastning.
Læs mereTidsregistreringRuteoptimering
-20% kørselRuter planlægges automatisk og reoptimeres live når serviceopgaverne ændrer sig.
Læs mereRuteoptimeringMobilapp til teknikere
OfflineHele serviceopgaven i lommen — tid, materialer, foto og underskrift. Virker uden signal.
Læs mereMobilapp til teknikereServiceaftaler & SLA
Gentagne opgaverAutomatisk oprettelse af serviceopgaver baseret på serviceaftaler og SLA-krav.
Læs mereServiceaftalerERP & integrationer
ODataSynk serviceopgaver og faktura med e-conomic, Uniconta, Business Central m.fl.
Læs mereERP & integrationer
AI Importeren i praksis
AI hjælper med mapping — I beholder kontrollen
AI'en analyserer de kilder, I stiller til rådighed, og foreslår hvad den finder: kunder, anlæg, arbejdsordrer, aftaler, dokumenter og historik. Mappingen gennemgås og testimporteres, før noget flyttes til produktion.
- Overblik over kilder, felter, relationer og datakvalitet
- AI-forslag til mapping — ikke blind automatisk import
- Dubletter og tvivlsomme poster flagges til kontrol
- Sporbarhed fra målpost tilbage til den leverede kilde
- Go-live først efter test, afstemning og godkendelse
Derfor er skiftet kontrolleret
AI-hastighed — med menneskelig godkendelse
Fra eksport til dokumentarkiv
Vi arbejder med regneark, systemudtræk, databaser, dokumenter, billeder og andre kilder, når de kan stilles lovligt til rådighed.
Data skal kunne bruges bagefter
Kunder, anlæg, arbejdsordrer, aftaler og dokumentation lander i den struktur, hvor de skal bruges — ikke blot som et arkivdump.
Paralleldrift kan indgå
Hvor jeres nuværende licens og setup tillader det, kan det gamle system køre sideløbende under test og cutover.
Fast migrationsplan før start
Omfang, datakilder, ansvar og pris aftales før arbejdet starter. Typisk go-live er 4–8 uger, men kompleksitet og adgang til data kan ændre tidsplanen.
| Behov ved systemskifte | Uden migrationsplan | FieldService-forløb |
|---|---|---|
| Datakortlægning | Manuel og fragmenteret | ✓ Scope + mapping |
| Datakvalitet | Fejl opdages sent | ✓ Validering og afstemning |
| Test før go-live | Ofte begrænset | ✓ Testimport før produktion |
| Historik & dokumenter | Risiko for arkivdump | ✓ Knyttes til relevante objekter |
| Sporbarhed | Svært at følge | ✓ Kilde → mapping → mål |
| Cutover | Big-bang-risiko | ✓ Planlagt overgang; paralleldrift kan indgå |
Hvad er datamigrering?
Datamigrering er at flytte data fra et system til et andet, så de kan bruges med det samme: kunder, anlæg, aftaler, opgaver, historik og dokumenter trækkes ud, renses, mappes til det nye system, testimporteres og afstemmes. Ved et skifte til FieldService sker det, før noget går live.
Kan I hjælpe med migrering fra Minuba, Ordrestyring, Apacta, E-Komplet, Timegrip, Dynamics NAV, Salesforce Field Service eller Dynamics 365 Field Service?
Ja, vi kan hjælpe med migrationsforløb fra disse systemer til FieldService. Det præcise scope fastlægges efter et data-assessment, fordi de data der kan flyttes afhænger af jeres lovlige eksport- eller API-adgang, datakvaliteten og hvilke relationer der skal bevares. Vi bygger en testimport og viser eventuelle begrænsninger før go-live.
Hvilke data kan komme med?
Typisk kunder, kontaktpersoner, anlæg, arbejdsordrer, aftaler, historik, varer, dokumenter, billeder og andre relevante relationer. Det præcise indhold fastlægges i migrationsscopet.
Hvor lang tid tager et skifte til FieldService?
Typisk 4–8 uger fra aftalt scope og adgang til data til go-live. Meget store, gamle eller ustrukturerede datamængder kan kræve et andet forløb.
Kan vores gamle system køre imens?
Ja, når jeres eksisterende licens, adgang og arbejdsgang tillader det. Paralleldrift kan bruges til test og en kontrolleret overgang.
Hvordan reducerer I risikoen for datatab?
Vi arbejder med kopier af kildedata, dokumenteret mapping, testimport, afstemning og godkendelse før produktionsskift. Kritiske felter og relationer kontrolleres mod det aftalte scope.
Hvad er hypercare?
Hypercare er perioden lige efter go-live, hvor vi følger ekstra tæt op, svarer hurtigt og retter småting samme dag, indtil driften kører stabilt. Det er den del af skiftet, hvor de nye vaner bliver til hverdag.
Vi kører Dynamics NAV. Hvad gør vi, når supporten stopper?
Supporten til NAV 2016 er ophørt, NAV 2017 mister forlænget support 11. januar 2027 og NAV 2018 11. januar 2028. Mange vælger at beholde økonomien i NAV eller Business Central og flytte serviceopgaver, anlæg og aftaler til FieldService, som integrerer med Business Central.
Hvad hvis vores nuværende system har begrænset eksport?
Så vurderer vi de lovligt tilgængelige muligheder: standardeksport, API, rapportudtræk, databasedump eller andre kundeautoriserede kilder. Vi omgår ikke adgangskontrol eller leverandørvilkår.
Kan I flytte data fra Excel, CSV, databaser og dokumenter?
Ja. Strukturerede filer kan mappes direkte, mens dokumenter, billeder og andre ustrukturerede kilder kan klassificeres og knyttes til de rigtige objekter, når datakvaliteten gør det muligt.
Hvad bruger AI'en til?
AI assisterer med klassifikation, felttolkning og mapping. Den endelige mapping, testimport og godkendelse kontrolleres af mennesker før go-live.
Vi har en opsigelsesperiode hos vores nuværende leverandør – hvad gør vi?
I behøver ikke vente. Vi starter migreringen, mens jeres nuværende aftale løber ud, og kører parallelt, så I går live den dag, opsigelsen træder i kraft. Hvordan overlappet prises, aftaler vi på forhånd – der kommer ingen overraskelser.
Hvordan opsiger vi vores nuværende ordrestyringssystem?
Opsigelse sker altid hos jeres nuværende leverandør efter vilkårene i jeres aftale – typisk skriftligt med den opsigelsesfrist, der står i den. Vi hjælper med det, der er vores: at få jeres data ud i tide og ind i FieldService, så intet går tabt. Bed om jeres data-eksport tidligt – de fleste systemer leverer CSV eller Excel.
Hvem har ansvar for at vi må flytte data?
Kunden skal have ret til at eksportere og stille data til rådighed. FieldService håndterer migrationen inden for det aftalte scope og de adgangsveje, kunden lovligt kan bruge.
Kan vi få vores data med ud igen, hvis vi en dag vil væk fra FieldService?
Ja. Jeres data er jeres. I kan eksportere kunder, anlæg, opgaver, historik og dokumenter, når I vil, uden gebyr. Det er samme princip, vi arbejder efter, når vi flytter jer ind.
Er der binding hos FieldService?
Nej. Abonnementet løber måned for måned og kan opsiges til udgangen af næste måned. Der er ingen gebyr for at ændre antal brugere.
Hvem taler vi med undervejs?
Robert Radut, som selv står for migreringen. Direkte nummer 60 51 51 51. Ingen kø, ingen ticketnummer.
Skift til FieldService er FieldServices migreringsforløb for servicevirksomheder, der kommer fra et andet ordrestyringssystem eller fra Excel: data-assessment, testimport af kunder, anlæg, aftaler, opgaver, historik og dokumenter, godkendelse før go-live, og paralleldrift med det gamle system, til kunden selv siger stop. Én kontaktperson (Robert Radut, 60 51 51 51). Ingen binding hos FieldService; data kan eksporteres igen når som helst uden gebyr.
- Flyttes
- Kunder, anlæg, aftaler, opgaver, historik, dokumenter
- Fra
- Excel, Access og de fleste danske ordrestyringssystemerCSV/Excel-eksport eller API
- Test først
- Testimport, I godkenderfør noget går live
- Paralleldrift
- Jadet gamle system kører, til I siger stop
- Opsigelsesperiode hos nuværende leverandør
- Vi starter imensgo-live den dag bindingen udløber
- Binding hos FieldService
- Ingen
- Data ud igen
- Gratis, når som helst
- Kontakt
- Robert Radut · 60 51 51 51samme person hele vejen
Opdateret 13. september 2026 · Robert Radut, FieldService · Alle priser ekskl. moms
Hvornår skal I vælge noget andet
Uafhængighed · varemærker · dataadgang
Vi flytter jeres data — ikke andres brand
FieldService er en selvstændig og uafhængig softwareleverandør. Produkt- og varemærkenavne, der omtales på siden, tilhører deres respektive ejere og anvendes alene til identifikation af kildesystemer i forbindelse med migration. Omtalen indebærer ikke sponsorering, godkendelse, partnerskab eller anden tilknytning, medmindre det udtrykkeligt fremgår. Migrering udføres alene på baggrund af data, som kunden lovligt råder over og har ret til at eksportere, tilgå eller stille til rådighed. Vi omgår ikke adgangskontrol eller tredjeparts vilkår. Det konkrete migrationsomfang afhænger bl.a. af eksport/API, adgangsrettigheder, datakvalitet, datamodel og det aftalte scope.
Få styr på lageret — book en demo på 30 minutter
Vi viser hvordan FieldService holder styr på reservedele i marken, trækker forbrug automatisk og giver dig fuld sporbarhed. Ingen forpligtelser — bare svar på om det passer til jer.
- Skræddersyet til jeres workflow — ikke en generisk demo
- Se det på jeres egne varer og lokationer
- Konkret pris og plan for opstart med det samme
“Vi gik fra kaos i regneark til fuldt overblik på under en måned. Teknikerne elsker at scanne direkte på bilen.”
LHVidensbank · Systemskifte